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恩斯服務
真誠以對
共創美好
全力以赴
真誠以對
恩斯品牌全新創立於2023，由一群具有豐富客戶服務經驗的人員結合而成，以彼此在業界的多年客服經驗，提供最專業的建議與服務，除被動的客服對接，還提供了市場調查、客戶數據分析、與主動外撥服務，一條龍式相關服務；並具有多國語言專業人員，即使跨國合作也可以放心交給恩斯。
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★★★★★ 4.5/5
值得信賴
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Good Service
關於恩斯
真誠 / 誠信 / 親切 / 共感
企業成敗，與客戶服務息息相關！我們秉持「真誠、誠信、親切、共感」的理念經營客戶服務，在與客戶對接的第一線，精準了解需求幫助你在競爭者中脫穎而出。
針對客戶在意的，提供24小時支援，並致力於快速解決問題。
主動聆聽
精準並完整了解客戶需求
清晰溝通
耐心與細心確保認知相同
人際能力
圓融處理各項棘手的問題
多工處理
各司其職以提高執行效率
多國語言專業客服
全國首創除主流語系外，多國國家語言專業人員，精通聽說讀寫，協助提供客戶服務時語言侷限性的問題
東南亞
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菲律賓
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東北亞
日本
韓國
市場調查與分析專業
做好市場調查分析，能幫助企業品牌了解消費者需求與產業見解的絕佳管道。
消費者研究是企業營運決策的起點，唯有知悉消費者的消費行為與習慣，深入挖掘痛點癢點，滿足其需，產品服務才能成功被市場接受，吸引消費者買單，讓銷量及口碑雙成長，從而獲利。
透過調查分析，客觀了解市場需求，確定目標客群，驗證產品價值，亦可以幫助全方位洞察市場、剖析數據、分析經營成效，做出更精準的行銷決策，提升效益，讓你更貼近消費者！
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Professional Staffs
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Positive Reviews
挑戰市場多變性
共創客戶服務新高度
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